Como gerar uma cotação na Mobility

Neste artigo, você aprende como gerar uma cotação na plataforma Mobility, desde a pesquisa de disponibilidade até o envio das opções de veículos.

Quando usar este artigo?

Use este artigo se você:

• Precisa apresentar opções de veículos e valores

• Quer enviar uma cotação para o cliente

• Deseja revisar ou compartilhar uma cotação criada

• Ainda não quer confirmar uma reserva

Passo a passo: como gerar uma cotação

1. Acesse a plataforma Mobility com seu login.

2. Informe os dados da pesquisa:

   • Local de retirada

   • Local de devolução

   • Data e hora de retirada

   • Data e hora de devolução

3. Clique em Pesquisar para consultar a disponibilidade.

4. Aguarde o retorno da pesquisa com a lista de veículos disponíveis.

5. Na lista de veículos, selecione as opções desejadas clicando no pin.

6. Após selecionar os veículos, clique em Cotação para acessar a tela de criação.

   

   Como gerar uma cotação na plataforma Mobility

7. Preencha as informações da cotação:

   • Título da cotação

   • Nome do cliente

   • E-mail do cliente

   • Observações, se necessário

8. Revise os veículos selecionados e clique em Criar cotação.

Como enviar a cotação ao cliente?

Após a criação, a cotação pode ser compartilhada de duas formas:

• Envio por e-mail para o endereço informado

• Cópia do link de acesso para envio por WhatsApp ou outro canal

A cotação é sempre compartilhada por link.

Onde consultar as cotações criadas?

Todas as cotações ficam disponíveis no menu Cotações.

Nessa área, você pode:

• Visualizar uma cotação

• Copiar o link novamente

• Filtrar por cliente, descrição, data de validade ou status

O que acontece depois?

Após enviar a cotação:

• O cliente pode visualizar os veículos e valores

• Os valores permanecem como estimativa

• A reserva só é criada quando houver confirmação

Se for necessário alterar qualquer informação, uma nova cotação deve ser criada.

Conclusão e boas práticas

Boas práticas

• Revise os dados da pesquisa antes de criar a cotação

• Selecione apenas os veículos que deseja apresentar

• Oriente que os valores podem variar
   

Evite fazer

• Enviar cotações com dados incorretos
• Considerar a cotação como reserva confirmada
• Reutilizar cotações antigas

Importante lembrar

• A cotação não garante disponibilidade
• Valores só são confirmados na reserva
• Ajustes exigem nova cotação
  
  
  
  Artigos relacionados 
• O que é uma cotação na plataforma Mobility
• Validade da cotação
• Diferença entre cotação e reserva
• Por que duas cotações podem ter valores diferentes